Ada 3 pemain yang akan mewarnai bisnis IT publik yang terlibat secara langsung dengan konsumen pemakai perorangan. Yang dimaksud dengan bisnis IT publik adalah bisnis dalam bidang information technology atau teknologi informasi yang menyangkut hajat hidup orang banyak seperti layanan komunikasi, internet dan layanan yang menyertainya seperti cloud storage, domain, dll.
Pemain-pemain tersebut adalah:
1. Provider komunikasi mulai dari perusahaan telekomunikasi baik voice dan data/internet.
Contoh: Telkoms*l, Indos*t, dll
2. Vendor alat dan perangkat IT seperti produsen smartphone, tablet, dll.
Contoh: appl*, HT*, Noki*, dll
3. Penyedia sistem operasi dan layanan internet raksasa lainnya.
Contoh: andro*d, Wind*ws, Yaho*, dll
Ke-3 komponen itu bisa saja bekerja-sama, bersaing, berseberangan dan saling bermetamorfosis untuk mengikuti satu sama lainnya dalam memasarkan produk-produk mereka.
Misal:
Cloud computing diyakini dipunyai dan berkembang pada raksasa internet seperti Go*gle dan lain-lain. Namun ternyata perusahaan komunikasi ingin ikut bermain dengan menyediakan layanan tersebut. Begitu juga misalnya dengan Wind*ws yang akhirnya mengakuisisi N*kia sehingga bisa dikatan mereka mempunyai perangkat tersendiri. Begitu pula dengan Blackberr* yang akhirnya menyediakan layanan BBM nya di sistem lain.
Sehingga sebenarnya mereka saling berkompetisi, bertarung sekaligus berkawan dalam waktu yang sama. Salah satu alasannya karena pasar berkembang dengan pesat sehingga kue masih dapat dibagi-bagi dan alasan lainnya ialah teknologi yang semakin dikenal atau umummasayarakat sampai menunggu waktu yang tepat untuk terobosan baru yang membawa kemenangan mutlak
